FAQ
FAQ
 
คำถามพบบ่อย

 

1. scs188 เป็นเว็บไซต์ถูกกฏหมายหรือไม่

scs188.com ได้รับรับอนุญาติและควบคุมดูแลภายใต้รัฐบาลฟิลิปปินส์ ตามข้อตกลงอย่างถูกต้อง SCS188.com อยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท SCS Entertainment Co.,Ltd

 

 

2. สมัครสมาชิกอย่างไร

การสมัครสมาชิกลูกค้าสามารถเข้าที่หน้าเว็บไซต์ scs188.com และ ไปที่เมนูลงทะเบียนคะ และ กรอกข้อมูลตามที่กำหนด ถือเป็นการสมัครเป็นที่เรียบร้อย

 
 
3. การเปลี่ยนแปลงข้อมูลลูกค้านั้น ทำอย่างไร
ลูกค้าต้องการจะเปลี่ยนแปลง  อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อ-นามสกุล, ลืมรหัสผ่าน/ลืมยูสเซอร์เนม
ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าผ่านช่องทาง  ID: scs188 , Tel : 02-0263387 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

 

 

 

4. เปลี่ยนแปลงสกุลเงินลงทะเบียน ได้หรือไม่

การเปลี่ยนแปลงสกุลเงินนั้นจะไม่สามารถเปลี่ยแปลงเองได้ ขึ้นอยู่กับทางเว็บไซต์ที่กำหนดขึ้น

 

 

 

5. มีผลิตภัณฑ์/แบรนด์ ใดบ้าง

ทั้งหมด

PLAYTECH
MG
GOLD DELUXE
HABANERO
TOPTREND GAMING
ISOFTBET
GG FISHING
ASIA GAMING
SA GAMING
ORIENTAL GAME
PRAGMATIC PLAY
PLAY N GO
DREAM GAME
SUN CITY
MEGAMIN
CQ9
BTI
EVOLUTION
EBET

 

 

 

6. วิธีการฝากเงิน ทำอย่างไร

 

วิธีการฝากเงินนั้นมี2วิธี แบบที่ 1 ฝากแบบโอนเงินผ่านธนาคาร แบบที่2 help2pay 

การฝากเงินผ่านระบบHelp 2 Payทำรายการ ไม่เกิน 10 นาที ธนาคาร ทีรองรับได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ขั้นตอนการฝากเงินระบบ Help2Payได้ดังนี้

1. การฝากเงินผ่านระบบ Help2Payไปที่ เมนูฝากเงิน จากนั้นให้เลือกฝากเงินด้วย ระบบHelp2Pay

2.จากนั้นให้คุณลูกค้าเลือกธนาคารที่ และใส่จำนวนเงินที่ต้องการโอน

3.จากนั้นระบบ จะนำไปสู่หน้าธนาคาร ใส่ User ระบบธนาคาร และ password กดเข้าสู่ระบบ

4. รอรหัส OTPจากธนาคารส่งมายังมือถือ เพื่อยืนยันการโอน

 

( "หมายเหตุ" การทำรายการทุกครั้ง กรุณาอย่าปิดบราวเซอร์ก่อนระบบทำรายการเสร็จสมบูรณ์ หากคุณลูกค้าปิดบราวเซอร์ก่อน อาจจะทำให้เสียเวลาในการตรวจสอบยอดเงิน)                                                                        

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. ฝากเงินขั้นต่ำ/สูงสุด เท่าไหร่

ขั้นต่ำในการฝาก 500 บ. ไม่จำกัดยอดสูงสุด 

 

 

 

8. วิธีการถอนเงิน ทำอย่างไร

1.หากคุณลูกค้าต้องต้องการ ถอนเงิน ให้ลูกค้าคลิ๊กที่เมนู ฝากเงิน /ถอนเงิน

2.เมื่อคุณลูกค้าที่คลิ๊กเมนู ฝากเงิน เรียบร้อยแล้ว ให้คุณลูกค้าเลื่อนเม้ามาคลิ๊กที่เมนู ถอนเงิน

3.เมื่อคุณลูกค้าคลิ๊กที่เมนู ถอนเงิน เรียบร้อยแล้ว ให้คุณลูกค้าเลือกบัญชีในการถอนเงิน และกรอกที่ช่อง ระบุจำนวนที่ต้องการถอน

4.หลังจากที่กรอก ระบุจำนวนเงิน เสร็จแล้ว ให้คุณลูกค้ากรอก รหัสในการถอนเงิน ที่คุณลูกค้าที่ตั้งไว้ในครั้งแรกที่ทำการสมัครสมาชิก

5.หลังที่กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้ คลิ๊กที่เมนู ถอนเงิน ก็เป็นอันสิ้นสุดการทำรายการถอนเงิน

【*หากพบว่าการถอนเงินของคุณล่าช้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า】      
 

 

 

 

9. วิธีการย้ายเงิน ทำอย่างไร 

ลูกค้าสามารถย้ายเงินจากกระเป๋าหลักเข้าเกมส์ได้ด้วยตัวเองโดยการเข้าที่เมนูฝากเงิน
1.คลิกเมนูโอน
2.เลือกเกมส์ที่จะโอนเข้า
3.คลิกที่โอนหลังจากนั้นจะไปที่หน้าโอนด่วนขึ้น
4.ใส่จำนวนเงินและกดโอนเป็นการทำรายการเรียบร้อย

 

 

 

 

10. ยอดเงินหาย ตรวจสอบอย่างไร

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน ที่ผลิตภัณฑ์/แบรนด์ ที่คุณคิดว่ายอดเงินหาย หากยังมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

 

 

 

 

11. เข้าใช้งานเว็บ scs188 ทางใดได้บ้าง

ทางคอมพิวเตอร์ PC 

ทางแท็บเล็ต/มือถือ 

 

 

 

 

12. เข้าเว็บไม่ได้ แก้ไขอย่างไร

ทางคอมพิวเตอร์ PC ให้ทำการลบแคช และคุกกี้ ปิดเบราว์เซอร์ แล้วลองเข้าใหม่

เบราว์เซอร์ Google Chrome มีวิธีการลบแคช และคุกกี้ ดังนี้

เปิดเบราว์เซอร์ Google แล้วกด Ctrl + Shift + Del พร้อมกัน จากนั้นจะพบหน้าต่าง ให้ติ๊กถูกที่ลบแคช กับคุกกี้ได้เลย

 

เบราว์เซอร์ Firefox มีวิธีการลบคุกกี้ ดังนี้

เปิดเบราว์เซอร์ Firefox ไปที่เมนู Tools เลือก Options

เลือก Tab Privacy ตรงหัวข้อ History เลือก Firefox will เลือกเป็น Use custom settings for history

กดปุ่ม Show Cookies จากนั้นคลิก Remove All จากนั้นกด Close หน้าต่าง

 

เบราว์เซอร์ Internet Explorer มีวิธีการลบแคช และคุกกี้ ดังนี้

เปิดเบราว์เซอร์ Internet Explorer ไปที่เมนู Tools เลือก Internet Options

เลือก Tab General หัวข้อ Browsing History ติ๊กถูกหน้ากล่อง Delete browsing history on exit จากนั้นคลิก Delete

 

เลือกหัวข้อ Cookies ที่ต้องการลบ จากนั้นคลิก Delete

ทางแท็บเล็ต/มือถือ ให้ทำการลบประวัติข้อมูลเว็บไซต์ และคุกกี้ มือถือ iPhone มีดังนี้

ไปที่การตั้งค่า > Safari > ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ การล้างประวัติ คุกกี้ และข้อมูลการเรียกดูจาก Safari จะไม่เปลี่ยนข้อมูลการป้อนอัตโนมัติของคุณ

หากลบประวัติแคช และคุกกี้แล้ว ยังไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้ ให้ปิด/เปิดเครื่องใหม่

 

 

 

13. ทำไมหน้าเว็บถึงโหลดช้า/หลุดบ่อย

สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่สเถียร ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ใช้งาน

สำหรับอินเทอร์เน็ตบ้าน แนะนำ Broadband/Fiber ความเร็วขั้นต่ำที่ 50 Mbps ขึ้นไป

สำหรับอินเทอร์เน็ตมือถือ แนะนำ 4G/3G ความเร็วขั้นต่ำที่ 1 Mbps ขึ้นไป

 

 

 

14. เล่นเว็บ scs188 ใช้เบราว์เซอร์ใด ดีที่สุด

Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ฟรี ที่ทำงานได้รวดเร็ว

 

 

 

15. หน้าจอค้าง เกมส์ค้าง จอดำ ทำอย่างไร

หน้าจอค้าง เบื้องต้น รีเฟรชหน้าจอ หากยังไม่สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ได้ จำเป็นต้องลบแคช และคุกกี้

หน้าจอดำ บางเกมส์ในหน้าเกมส์อาเขต เช่น เกมส์ยิงปลา จำเป็นต้องตั้งค่าให้หน้าจอของท่านสามารถดูแนวนอนได้

 

 

 

16. บาคาร่า เดิมพันขั้นต่ำกี่บาท

อัตราการวางเดิมพัน บาคาร่า ขั่นต่ำ 5บาท สูงสุด 750,000 (หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่ม โปรดติดต่อที่ฝ่ายบริการลูกค้า สามารถติดต่อผ่านช่องทางนี้ได้เลยค่ะ Tel : 02-0263387 , ID : scs188 

 

 

 

17. ตรวจสอบประวัติเดิมพันได้อย่างไร

1.ให้ลูกค้าเข้าที่เมนูประวัติการเงิน
2.ให้ลูกค้ากดเข้าที่ประวัติเกมส์
3.ให้เลือกวันที่ที่ต้องการดู
4.ให้ลูกค้าเลือกเกมส์ที่ลูกค้าต้องการดูประวัติการวางเดิมพัน

 

 

 

18. ราคาบอล/ค่าน้ำ คืออะไร 

ค่าน้ำถือว่าเป็นสิ่งสำคัญมากในเวลาการเล่นแทงบอล เมื่อคุณดูค่าน้ำเป็นคุณจะได้เปรียบแล้วได้เงินวางเดิมพันคืนส่วนหนึ่งเพื่อที่จะได้ไปต่อยอดในเกมเดิมพันบิลต่อไป ซึ่งวิธีการดูแค่มองสัญลักษณ์ตรงหน้าของราคา
ได้คืนค่าน้ำ เครื่องหมายสัญลักษณ์ลบ ตัวอย่าง -0.25 / -0.50 / -0.75 / -0.90

 

ราคา -0.25 แทงบอล 100 บาท ท่านจะเสีย 25 บาท คืนค่าน้ำ 75 บาท

( อาทิเช่น เดิมพัน 100 บาท แทงบอลถูกรับ 125 บาท เดิมพันผิดเสีย 25 บาท )
 

ราคา -0.50 แทงบอล 100 บาท ท่านจะเสีย 50 บาท คืนค่าน้ำ 50 บาท

( อาทิเช่น เดิมพัน 100 บาท แทงบอลถูกรับ 150 บาท เดิมพันผิดเสีย 50 บาท )
 

ราคา -0.75 แทงบอล 100 บาท ท่านจะเสีย 75 บาท คืนค่าน้ำ 25 บาท

( อาทิเช่น เดิมพัน 100 บาท แทงบอลถูกรับ 175 บาท เดิมพันผิดเสีย 75 บาท )
 

ราคา -0.90 แทงบอล 100 บาท ท่านจะเสีย 90 บาท คืนค่าน้ำ 10 บาท

( อาทิเช่น เดิมพัน 100 บาท แทงบอลถูกรับ 190 บาท เดิมพันผิดเสีย 90 บาท )

 

ไม่ได้คืนค่าน้ำ ทุกกรณี เครื่องหมายสัญลักษณ์ไม่มี ตัวอย่าง 0.25 / 0.50 / 0.75 / 0.90 / 1.00 / 1.25 / 10.0
 

ราคา 0.25 แทงบอล 100 บาท ท่านจะเสีย 100 บาท ไม่มีค่าน้ำ

( อาทิเช่น เดิมพัน 100 บาท แทงบอลถูกรับ 25 บาท เดิมพันผิดเสีย 100 บาท )
 

ราคา 0.50 แทงบอล 100 บาท ท่านจะเสีย 100 บาท ไม่มีค่าน้ำ

( อาทิเช่น เดิมพัน 100 บาท แทงบอลถูกรับ 50 บาท เดิมพันผิดเสีย 100 บาท )
 

ราคา 0.75 แทงบอล 100 บาท ท่านจะเสีย 100 บาท ไม่มีค่าน้ำ

( อาทิเช่น เดิมพัน 100 บาท แทงบอลถูกรับ 75 บาท เดิมพันผิดเสีย 100 บาท )
 

ราคา 0.90 แทงบอล 100 บาท ท่านจะเสีย 100 บาท ไม่มีค่าน้ำ

( อาทิเช่น เดิมพัน 100 บาท แทงบอลถูกรับ 90 บาท เดิมพันผิดเสีย 100 บ

 

 

 

19. ทำไมผลออกช้า/คิดบิลช้า

กรณีที่ไม่ใช่การแข่งขันสด จะรอเคลียร์บิลโดยรอการอ้างอิงการสรุปผลอย่างเป็นทางการจากเว็บไซต์ของแต่ละลีกเท่านั้น จึงต้องใช้เวลาในการดำเนินการ

การวางเดิมพันสดในเกมส์การแข่งขันถูกเลื่อน หรือต้องหยุดการแข่งขัน อาจต้องรอผลว่า แมตช์นั้นไม่กลับมาแข่งขันต่อภายใน 12 ชั่วโมงจากเวลาที่กำหนดไว้หรือไม่ รวมไปถึงรอการสรุปผลอย่างเป็นทางการจากเว็บไซต์ของรายการแข่งขันนั้นๆ

 

 

 

20. คาสิโน/ดีลเลอร์สด ต่างกันอย่างไร

คาสิโน จะมีเกมส์ที่หลากหลาย ได้แก่ สล็อต เกมส์โต๊ะ เกมส์ไพ่ เกมส์คาสิโนไลฟ์สด เหมาะสำหรับผู้เล่น ที่ชอบเล่นเกมส์ที่หลากหลายในเวลาเดียวกัน

ดีลเลอร์สด จะมีเฉพาะเกมส์คาสิโนไลฟ์สด ได้แก่ บาคาร่าสด เสือมังกร รูเล็ต ซิกโบ แบล็คแจ็ค เป็นต้น เหมาะสำหรับผู้ที่ชื่นชอบ การเดิมพันแบบโต๊ะสด เพราะมีห้องให้เลือกเล่นมากมายจากทั่วโลก

 

 

 

21. คาสิโน/ดีลเลอร์สด ไลฟ์สดจริงหรือไม่

คาสิโน/ดีลเลอร์สด ไลฟ์สดจากผู้ให้บริการคาสิโนชั้นนำในต่างประเทศ ซึ่งมีความน่าเชื่อถือ ได้แก่ แบรนด์ Playtech, Asian Gaming, Gold Deluxe, Evolution Gaming เป็นต้น ซึ่งได้รับการกำกับดูแลอย่างเคร่งครัดตามกฏหมายในแต่ละประเทศของผู้ให้บริการ

 

 

 

22. เกมส์สล็อต แจ็คพ็อตแตกจริงหรือไม่

แจ็คพ็อตแตกในเกมส์สล็อต เป็นเรื่องจริงที่เกิดขึ้นบ่อย โดยการอ้างอิงจากอัตราการจ่ายของสล็อตสากลที่ 96% - 97%

 

 

 

23. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าช่องทางใด

หากท่าน ต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า สามารถติดต่อผ่านช่องทางนี้ Tel : 02-0263387 , ID : scs188